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メンテナンス

成功を保証

メンテナンスは、長い製品寿命のために最も重要です。撹拌機またはプロセスプラントのメンテナンス、点検、修理などすべてが含まれます。EKATOは、OEMのスペア部品および消耗部品でお客様をサポートするだけでなく、お客様に関連したトレーニングコースも提供します。

EKATOサービス技術者は、世界中で現場サービスをサポートします。

  • サービスおよび目視点検:両方は現場でEKATOサービス技術者により実行されます。お客様は、次回の点検のためのメンテナンスの推奨事項を含む、サービスレポートを受け取ります。EKATO撹拌機についてのメンテナンスのコンセプト製作をサポートします。
  • メンテナンスと修正:ギアオイルと機械シールの緩衝液の変更と、スペアおよび消耗部品の交換は、EKATO技術者が現場で提供できます。これには、機械シールなどの重要な部品の清掃とテストが含まれます。
  • 技術サポート問題発生時、EKATOサービス技術者はトラブルシューティングをサポートします。
  • 障害分析:振動測定とサーモグラフィーを活用して、様々な損傷パターンと異常な運転動作を分析および評価できます。得られた情報は、メンテナンスと点検の計画時に価値を発揮します。
  • メンテナンス契約:すべて単一源からの、最高の製品出力、低コストのプロのメンテナンスによる、システムの最大の可用性をお求めでしょうか。メンテナンス契約は、プロセスプラントの必要なメンテナンスを、できるだけ簡単、安全、快適に実施するのに役立ちます。多くの追加サービス付きで、固定基本価格で同意した範囲においてこれらすべてを活用できます。

「純正装置メーカー」として、EKATOはスペア部品のニーズに応える信頼のできるサプライヤーです。図面のアーカイブと対応するマシンのライフのファイルにより、最初に納品されたのと同じようにすべての部品を再生産できます。製品開発により、要求された部品やモジュールの新世代が存在する場合は、見積りプロセス中に自動で比較が行われます。これにより、供給されるスペア部品の互換性が保たれます。EKATO品質の必要な部品のスムーズな交換が常に保証されます。お客様は、現在の最高水準のメリットも享受できます。

  • あらゆる撹拌機の部品とモジュールの継続的な開発:すべてのEKATO部品は継続的に開発されています。常に最新技術を提供するため、当社のお客様は、スペア部品部門のこれらの開発によるメリットも享受できます。
  • 互換性の保証: あらゆるスペア部品の適合を保証します。
  • 最適化された顧客ストック:SPIRリスト (スペア部品互換性レコード) により、異なる撹拌機の間の互換性のある部品が特定でき、運用の信頼性を損うことなく、在庫の最適化を実現できます。
  • サービス/メンテナンス契約当社とお客様には互いにメリットがあります。サービス契約により、長期のパートナーシップの基盤が生まれます。いつでもお問い合わせください。

EKATOはあらゆる撹拌機の部品の修理とメンテナンスを、単一源から提供します。モーターやギアボックスなどの買い入れ部品か、機械シール、シャフト、インペラなどの自己製造部品かどうかは関係ありません。当社は常に最適な専門家と連携します。

修理が不可能な場合や経済的ではない場合は、適切な代替案を提供し、撹拌機が常に最新になるようにします。

  • 要求に応じた集配と配達サービス
  • 完全な撹拌機または個々のモジュールのOEMの修理と点検
  • 運用時間履歴に基づく、予備評価によるダウンタイムの短縮
  • メーカーからの保証を含むOEM部品の使用による品質保証
  • 継続的な技術向上により常に最高水準を保てます

EKATOは、装置の現場でのトレーニングと指示によりお客様をサポートします。お客様は各EKATO製品の特別な機能を詳細に確認し、お客様の技術的な質問は対面で説明します。これにより、マニュアルを網羅することによる、運転者とメンテナンススタッフへの安全指示の説明の機会が生まれます。

お客様は、予期せぬ事故とそれに応じた障害分析だけでなく、定期的なメンテナンス間隔に対する準備を整えることができます。スタッフのトレーニングにより、お客様は独自の修理 (シールの修正など) を実行できるようになり、EKATO製品が常に最適に利用可能な状態となります。