CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ DU Groupe EKATO

Le Groupe EKATO tient à protéger vos données à caractère personnel. C'est pourquoi nous traitons vos données en se basant uniquement sur les dispositions légales et en respectant les réglementations de protection des données prévues à cet effet. Cette charte de confidentialité vous informe de la façon dont vos données sont traitées par nos sites Internet www.ekato.de et www.ekato.com

 
1.  Responsable des données

Conformément aux lois sur la protection des données, l'organisme responsable des données est :

EKATO Holding GmbH
représenté par sa direction, M. Erich Kurt Todtenhaupt, M.Philipp
Todtenhaupt et M. Tim Todtenhaupt
Am Predigertor 1
79098 Freiburg
Tél.: +49 7622 29 0
E-mail :info@ekato.com 

 


2.  Déléguée à la protection des données

Pour contacter la déléguée à la protection des données du Groupe EKATO, écrivez à :

EKATO Holding GmbH
Attn.. Datenschutzbeauftragte
Am Predigertor 1
79098 Freiburg
E-mail  :datenschutz@ekato.com
Tél.: +49 351 2820 51 75


3.  Traitement des données 

3.1 Informations générales, suppression

Les données à caractère personnel sont toutes les donnés qui permettent de vous identifier en tant que personne, comme votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail et les identifiants que vous utilisez en ligne.

Les données à caractère personnel de nos utilisateurs sont utilisées aux fins suivantes :

1. offrir nos prestations de service
2. assurer notre service client technique.

Nous ne transmettons les données à caractère personnel à un tiers que si, après avoir obtenu votre consentement, une livraison de marchandises (livraison par un opérateur postal) doit être effectuée ou si cela est nécessaire pour nous permettre d'honorer nos obligations contractuelles envers vous.

Les données à caractère personnel sont supprimées dès qu'elles ont été utilisées au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et si aucune obligation de conservation ne s'oppose à leur suppression.


3.2 Utilisation de notre site à titre informatif

Lorsque vous utilisez notre site à titre purement informatif, c'est-à-dire sans utiliser notre formulaire de contact, nous ne recueillons pas de données à caractère personnel, exception faite des données transmises par votre navigateur afin de vous permettre de naviguer sur le site. Il s'agit en l'occurrence des données suivantes :


– adresse IP
– date et heure de la requête
– écart du fuseau horaire par rapport à Greenwich Mean Time (GMT)
– contenu de la requête (page concrète)
– statut d'accès/code de statut HTTP
– volume de données transmis à chaque fois
– site émettant la requête
– navigateur
– système d'exploitation et interface
– langue et version du logiciel de navigation.

Ces données servent à fournir les contenus de nos sites Internet, à garantir la fonctionnalité de nos systèmes informatiques et à optimiser notre offre en ligne.  Les données peuvent être anonymisées à des fins statistiques (voir ci-dessous) ainsi que pour permettre de sécuriser les données, en particulier pour se protéger contre les attaques éventuelles visant notre serveur (art. 6 par. 1 alinéa f du RGPD). Les données d'accès ne sont utilisées ni pour établir des profils d'utilisateur individuels ni transmise à un tiers et seront supprimées après une période de 7 jours.


En raison de la nature même d'Internet, ces données sont forcément traitées par plusieurs serveurs avant que votre requête n'atteigne notre propre serveur. C'est pourquoi il est possible que vos données soient recueillies et utilisées dans des « pays tiers » (p. ex. les États-Unis). Notre entreprise n'a aucun moyen d'empêcher ce processus. Outre pour ces éléments techniques incontournables, le fournisseur de ce site Internet ne transmet aucune donnée à caractère personnel à des États qui ne sont pas soumis au règlement européen sur la protection des données ou à un niveau de protection des données équivalent. 

Outre le caractère purement informatif de notre site Internet, nous utilisons notre site pour proposer divers services qui pourraient vous intéresser. Pour en bénéficier, vous devez généralement indiquer des données personnelles supplémentaires dont nous avons besoin pour vous offrir la prestation de service demandée. Lorsqu'il s'agit d'indiquer des données supplémentaires de nature facultative, les champs concernés sont marqués pour l'indiquer.


3.3  Formulaire de contact

Si vous prenez contact avec nous en utilisant le formulaire de notre site Internet ou par e-mail, nous enregistrerons votre adresse e-mail, votre nom et d'autres informations que vous avez volontairement ajoutées (entreprise, numéro de téléphone, votre texte) afin de pouvoir répondre à vos questions. La communication par e-mail qui s'en suivra se fera par messages électroniques non cryptés. Les données recueillies dans ce cadre sont supprimées une fois que nous avons répondu à vos demandes à moins qu'un enregistrement plus long ne soit nécessaire. Tant que les délais légaux de conservation des données s'appliquent, les données conservées ne peuvent pas être utilisées à d'autres fins.

Le traitement des données est effectué dans le respect des dispositions légales prévues par l'art. 6 par. 1 alinéa a (consentement) du RGPD. Le traitement des données est licite dans la mesure où vous avez consenti au traitement de vos données. Vous pouvez révoquer votre consentement pour le traitement des données à venir à tout moment.

 

3.4  Inscription à un séminaire

Sur notre site, vous pouvez vous inscrire à des séminaires. Pour vous inscrire, nous enregistrons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville et pays de résidence ainsi que les informations facultatives que vous aurez éventuellement indiquées. La base juridique du traitement des données est l'article 6 par. 1 alinéa b et f du RGPD. Vos données seront supprimées après le séminaire, à moins qu'une raison légitime n'en justifie une conservation plus longue. L'e-mail de confirmation d'inscription et le reste de notre communication électronique ne seront pas cryptés.

L'utilisation de courrier électronique non crypté est licite dans la mesure où vous avez consenti au traitement de vos données. Vous pouvez révoquer votre consentement pour le traitement des données à venir à tout moment.


4.  Cookies

Les sites Internet utilisent ce que l'on appelle des cookies. Les cookies nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur de notre site, de la rendre plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

Nous utilisons des cookies afin de pouvoir vous identifier lorsque vous visiterez à nouveau notre site et si vous avez créé un compte chez nous. Cela vous permet de ne pas avoir à vous réinscrire à chaque fois que vous vous rendez sur notre site.  Ce site Internet utilise les cookies de la manière suivante :

- cookies transitoires (utilisation temporaire)
- cookies persistants (utilisation limitée dans le temps),

les cookies transitoires sont supprimés automatiquement quand vous fermez votre navigateur. Ils comprennent en particulier les cookies de session. Ces cookies enregistrent ce que l'on appelle un ID de session. Il permet de classer les différentes requêtes émises par votre navigateur au cours d'une session. Votre ordinateur peut ainsi être reconnu lorsque vous vous rendez à nouveau sur le site. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.


Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période prédéterminée qui peut varier selon les cookies. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de sécurité de votre navigateur.


Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et refuser p. ex. les cookies tiers ou tous les types de cookies. Nous tenons cependant à vous indiquer que vous pourriez alors éventuellement ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités ce site.


Ces informations enregistrées sont conservées séparément des autres informations que vous pourriez éventuellement nous avoir communiquées. Les données des cookies ne sont ainsi pas liées à vos autres données.


Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation de cookies et pouvoir autoriser les cookies au cas par cas, les accepter pour des cas spécifiques ou les refuser de manière générale ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, il se peut que certaines fonctionnalités de ce site ne soient pas accessibles.


5.  Services d'analyse

Nous avons intégré des outils d'analyse sur notre site afin de procéder à des analyses de marketing et d'améliorer notre offre. La base juridique de cette transmission est l'article 6 par. 1 alinéa f du RGPD.


Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser la façon dont les utilisateurs naviguent sur votre site. Pour ce faire, on utilise les données énumérées à 3.2. Les informations recueillies à l'aide du cookie relatives à votre utilisation du site sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et enregistrées là-bas. Cependant, si l'anonymisation IP est activée pour ce site, votre adresse IP sera tronquée par Google avant son envoi à partir de tous les États membres de l'Union Européenne ou dans tout pays partie à l'Accord sur l'espace économique européen.


Votre adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels. Google n'utilisera ces informations pour le compte du propriétaire de ce site qu'à des fins d'analyse, c.-à-d. pour évaluer l'utilisation du site, effectuer des rapports sur les activités du site et proposer d'autres services en lien avec l'utilisation du site et d'Internet et à destination du propriétaire du site.


Nous vous informons que nous avons ajouté le code « anonymizeIp(); » à Google Analytics sur ce site afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP (ce qui s'appelle « masquer l'IP »).


L'adresse IP transmise par Google Analytics à partir de votre navigateur ne sera pas reliée à d'autres informations de Google. Vous pouvez interdire l'enregistrement des cookies en sélectionnant la configuration appropriée dans votre logiciel de navigation. Nous tenons cependant à vous rappeler que vous ne pourrez pas utiliser pleinement certaines fonctions de ce site si vous optez pour ce choix.


Vous pouvez également empêcher le recueil des données par le cookie et par Google pour ce qui concerne les données sur votre utilisation du site (dont votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin disponible à partir du lien ci-dessous.


Télécharger le plugin de navigateur


Vous pouvez également empêcher Google Analytics de recueillir des informations en cliquant sur le lien suivant. Il installera un cookie opt-out qui empêchera à l'avenir le recueil de vos données lorsque vous visiterez ce site : 
Désactiver Google Analytics


Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur  www.google.com/analytics/terms/fr.htmlainsi que sur    https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
 


6. Utilisation de plugins pour les médias sociaux 


6.1 Lien vers LinkedIn


Nous proposons actuellement un lien direct vers la page de LinkedIn par le biais d'un Bookmark Social. LinkedIn n'est intégré que par le biais d'un lien afin que vous puissiez continuer d'exercer tout le contrôle sur vos données. Si vous cliquez sur le logo intégré, vous serez redirigé vers LinkedIn et vos données ne seront transmises à LinkedIn qu'à partir de ce moment-là.


Vous pouvez consulter des informations plus détaillées sur les objectifs et l'ampleur du recueil de données et de leur traitement par LinkedIn en consultant leur charte de protection des données :
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6.2 Lien vers YouTube


Nous avons intégré un lien vers des vidéos YouTube sur notre site en ligne. Si vous cliquez sur le logo intégré, vous serez redirigé vers YouTube et vos données ne seront transmises à YouTube qu'à partir de ce moment-là.


Vous pouvez consulter des informations plus détaillées sur les objectifs et l'ampleur du recueil de données et de leur traitement sur : https://policies.google.com/privacy.


7.  Publicité en ligne (Google Adwords)


Nous utilisons l'offre de Google Adwords afin de faire connaître nos offres attractives sur des sites externes par des supports publicitaires (qu'on appelle Google Adwords). La base juridique de cette utilisation est l'article 6 par. 1 alinéa f du RGPD.


Grâce aux données recueillies dans le cadre des campagnes de marketing, nous pouvons évaluer l'efficacité des différentes mesures publicitaires. Nous essayons ainsi de vous proposer des annonces publicitaires qui peuvent vous intéresser, d'adapter notre site à vos besoins et d'optimiser les dépenses publicitaires.


Ces supports publicitaires sont fournis par Google par le biais d'un serveur de publicité (« Ad server »). Nous utilisons des cookies Ad Server qui nous permettent de mesurer des paramètres particuliers, comme l'affichage de l'annonce ou le nombre de clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site en ayant cliqué sur une annonce de Google, un cookie de Google Adwords sera enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies expirent généralement dans un délai de 30 jours et ne sont pas censés servir à vous identifier personnellement. En principe, les valeurs analysées enregistrées avec ce cookie sont les suivantes : l'ID de cookie unique, le nombre d'expositions publicitaires par emplacement (fréquence), la dernière exposition (pertinent pour les conversions post-view) ainsi que les informations opt-out (indication que l'utilisateur ne veut plus être sollicité).


Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur web. Si un utilisateur se rend sur certaines pages d'un site Internet d'un client Adwords et que le cookie enregistré sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent apprendre que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client Adwords. Ainsi, il est impossible de retracer les cookies par le biais des sites des clients Adwords. Nous ne recueillons ni ne traitons aucune donnée à caractère personnel dans le cadre des mesures publicitaires évoquées ici. Google ne nous envoie que des évaluations statistiques. Elles nous permettent d'apprendre quelles mesures publicitaires ont été particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas de données plus détaillées à propos de l'utilisation des supports publicitaires et nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs à partir de ces informations.


Comme nous utilisons des outils marketing, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous ne pouvons avoir aucune influence sur la portée et l'utilisation indirecte des données recueillies par Google à l'aide de cet outil et vous informons donc de ce que nous savons : avec l'intégration des AdWords, Google apprend que vous avez fait afficher la page en question de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Google peut attribuer votre visite à votre compte si vous disposez d'un compte créé auprès d'un service de Google. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Google ou si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte, il est possible que le fournisseur puisse apprendre votre adresse IP et l'enregistre.


Vous avez différents moyens d'interdire ce processus de repérage (tracking) : a) en configurant votre navigateur, et en particulier en interdisant les cookies tiers, ce qui empêche les prestataires tiers de vous présenter des annonces ; b) en désactivant les cookies pour le tracking en configurant votre navigateur de façon à ce que les cookies du domaine « www.googleadservices.com » soient bloqués en allant sur https://www.google.fr/settings/ads. Notez que ce paramètre sera effacé si vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces proposées en fonction de vos centres d'intérêt par les prestataires participant à la campagne d'auto-régulation de la publicité « About Ads » en allant sur le lien http://www.aboutads.info/choices, Notez que ce paramètre sera effacé si vous supprimez vos cookies ; d) en le désactivant durablement de vos navigateurs Firefox, Internetexplorer ou Google Chrome en allant sur http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous tenons cependant à vous indiquer que vous pourriez alors éventuellement ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités cette offre.


Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google sur : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy et
hthttps://services.google.com/sitestats/fr.html . Vous pouvez également consulter le site du réseau Network Advertising Initiative (NAI) sur  http://www.networkadvertising.org. Google s'est engagé à respecter le Bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

8.  Transmission des données au sein du Groupe EKATO


Nous transmettons vos données aux entreprises de Groupe EKATO pour faciliter les opérations administratives centrales internes, entre autres pour la gestion centralisée des clients et des sites Internet ainsi que la planification des séminaires. Pour ce faire, nous transmettons votre nom et vos coordonnées. La base juridique de cette transmission est l'article 6 par. 1 alinéa f du RGPD. Nous garantissons la sécurité du traitement des données lors de leur transmission en prenant des mesures techniques et organisationnelles particulières. Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre les objectifs susmentionnés et que les obligations de conservation légales l'autorisent.


9. Droits des personnes concernées 


Vous avez le droit


a) d'exiger des informations concernant les catégories de données traitées, les objectifs du traitement, les destinataires éventuels des données, la durée de conservation prévue (art. 15 RGPD) ;
b) d'exiger de faire corriger ou compléter des données incorrectes ou incomplètes (art. 16 RGPD) ;
c) de révoquer à tout moment un consentement émis ultérieurement pour le traitement des données à venir (art.7 par. 3 RGPD) ;
d) de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données justifié par un motif légitime (art.21 par.1 RGPD) ;
e) d'exiger l'effacement de données dans des cas définis dans l'art. 17 du RGPD, en particulier si ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou sont traitées d'une autre manière illicite, ou si vous avez déclaré la révocation de votre consentement conformément à l'alinéa (c) susmentionné déclaré une opposition conformément à l'alinéa (d) susmentionné ;
f) d'exiger la limitation du traitement de vos données sous des conditions particulières dans la mesure où leur effacement n'est pas possible ou si l'obligation d'effacement prête à contestation (art. 18 RGPD) ;
g) à la portabilité des données, c.-à-d. que vous pouvez recevoir les données que vous avez fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine, p. ex. CSV, et éventuellement les transmettre à un tiers (art. 20 RGPD) ;
h) de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance du traitement des données, par conséquent en particulier auprès du responsable régional de la protection des données du Bade-Wurtemberg (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/).

Si vous avez émis un consentement à l'utilisation de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour le traitement des données à venir.

Veuillez adresser toutes vos demandes d'information, d'effacement, de correction, de renseignement, de portabilité, de révocation du traitement de données par e-mail à  datenschutz@ekato.com

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles modernes afin de garantir la sécurité du traitement des données, en particulier lorsqu'il s'agit de protéger vos données à caractère personnel des dangers encourus lors de la transmission des données ou lorsqu'un tiers en prend connaissance. Ces mesures sont adaptées aux progrès techniques, aux besoins de protection des données à caractère personnel et aux risques encourus en termes de droits et libertés.


11. Modifications de la charte de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier la charte de protection des données afin de l'adapter en cas d'évolution des textes juridiques ou de changement de notre offre.

 

12. Utilisation de la technologie SalesViewer®

Sur ce site (6, paragraphe 1 Art. Lit.f DSGVO) sont la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sur la base des intérêts légitimes de l'exploitant du site a recueilli des données pour le marketing, des fins d'études de marché et d'optimisation.

Pour cela, un code basé javascript est utilisé pour la collecte des données relatives aux entreprises et l'utilisation correspondante. Les données recueillies grâce à cette technologie ne sont pas une fonction à sens unique avec effet rétroactif (ce qu'on appelle. Hashing) crypté. Les données sont immédiatement donné un pseudonyme et non utilisé pour identifier les visiteurs du site personnel.

La collecte et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l'avenir s'il vous plaît, cliquez sur ce lien www.salesviewer.com/opt-out pour éviter la détection par SalesViewer® dans ce site à l'avenir. Un cookie de désactivation pour ce site Web est stocké sur votre appareil. Effacer vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer sur ce lien nouveau.

Actualisé en mai 2018

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