Servicio in situ en las instalaciones del cliente

Las actividades habituales suelen incluir los siguientes puntos:

• Supervisión de los trabajos de montaje para garantizar los pasos correctos de instalación y montaje
• Verificación del montaje, incluida la comprobación de la finalización mecánica
• Comprobación de las conexiones y del cableado de instrumentos, etc.
• Acompañamiento de una primera prueba de funcionamiento en aire y/o agua
• Acompañamiento de la puesta en marcha

A diferencia de los agitadores, las plantas de proceso del Grupo EKATO se suministran con sistema de control y software de operación. Por ello, la puesta en marcha de una planta de este tipo es ligeramente diferente en comparación con la de un agitador convencional. En estos casos, EKATO ofrece un apoyo ampliado durante la puesta en marcha.

Las puestas en marcha de las plantas de proceso son acompañadas por un ingeniero de procesos, por ejemplo, de Investigación y Desarrollo.

Esto incluye, además de una prueba de funcionamiento en agua, la comprobación de E/S. A continuación, la planta se verifica con usted conforme a la descripción funcional. EKATO le acompaña durante los primeros lotes y le apoya en la optimización de parámetros y valores límite. Junto con usted, se analizan las condiciones del proceso y se optimizan siempre que sea posible.

Nos aseguramos de que sus agitadores, cierres mecánicos y sistemas de suministro funcionen siempre de forma óptima. Nuestros servicios incluyen:

• Inspección y revisión visual: informe de servicio con recomendaciones de mantenimiento y apoyo en ofertas de repuestos o conceptos de mantenimiento.
• Mantenimiento y revisión: cambio de aceite del reductor y del fluido de barrera, sustitución de repuestos y piezas de desgaste, limpieza y comprobación de componentes importantes.
• Asistencia técnica / resolución de incidencias: asistencia telefónica o in situ para la resolución de problemas.
• Mediciones y análisis detallados: mediciones de vibraciones y termografía para el análisis y la evaluación de patrones de daño y anomalías de funcionamiento.

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